REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „DARMOWA DOSTAWA I -20% Z KODEM DPD"

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady prowadzenia akcji promocyjnej pod nazwą „DARMOWA DOSTAWA I -20% Z KODEM DPD" („Akcja").
2. Organizatorem Akcji jest POLSKIE FABRYKI PORCELANY „ĆMIELÓW" I „CHODZIEŻ" SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Ćmielowie, adres siedziby i adres do korespondencji: ul. Ostrowiecka 45, 27-440 Ćmielów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000041284, sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał akcyjny w wysokości 25 366 010,40 zł, w całości opłacony, NIP: 7640001526, REGON: 570064263, adres poczty elektronicznej: e-sklep@porcelana.pl, numer telefonu: +48 15 814 11 11 („Organizator").
3. Akcja prowadzona jest wyłącznie w sklepie internetowym porcelana.pl.
4. Regulamin dostępny jest na stronie porcelana.pl.

§ 2. Czas trwania Akcji

1. Akcja obowiązuje od dnia 3.08.2026 r. od godz. 00:00 do dnia 9.08.2026 r. do godz. 23:59.
2. Organizator może zakończyć Akcję wcześniej z przyczyn od siebie niezależnych. Informacja o wcześniejszym zakończeniu Akcji zostanie udostępniona na stronie porcelana.pl.

§ 3. Uczestnicy

1. Uczestnikiem Akcji może być każdy klient detaliczny dokonujący zakupu w sklepie internetowym porcelana.pl.
2. Udział w Akcji jest dobrowolny.

§ 4. Zasady Akcji

1. Klient, który w okresie trwania Akcji dokona zamówienia o wartości produktów objętych Akcją wynoszącej co najmniej 99 zł oraz poda w koszyku kod rabatowy „DPD", otrzyma:
   1. darmową dostawę zamówienia;
   2. rabat w wysokości 20% wartości produktów objętych Akcją.
2. Kod rabatowy należy wpisać w polu przeznaczonym na kody rabatowe w koszyku, przed złożeniem zamówienia.
3. Rabat naliczany jest automatycznie po wpisaniu kodu i wyłącznie od wartości produktów objętych Akcją, zgodnie z § 5.
4. Kod rabatowy można wykorzystać wielokrotnie w okresie trwania Akcji, o ile Organizator nie postanowi inaczej.

§ 5. Wyłączenia i ograniczenia

1. Akcją nie są objęte:
   1. produkty przecenione (znajdujące się w obniżonej cenie, w tym objęte wyprzedażą);
   2. produkty z kolekcji Prestige;
   3. produkty z kategorii Zestawy Jubileuszowe;
   4. produkty z kolekcji Koneser;
   5. karty podarunkowe;
   6. produkty z kategorii Duże zestawy.
2. Próg 99 zł, o którym mowa w § 4 ust. 1, liczony jest wyłącznie od wartości produktów objętych Akcją, po odliczeniu produktów wymienionych w ust. 1.
3. Akcja nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani akcjami specjalnymi obowiązującymi w sklepie internetowym porcelana.pl, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
4. Rabat nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani inne świadczenie.
5. W przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu części zamówienia, jeżeli po zwrocie wartość pozostałych w zamówieniu produktów objętych Akcją spadnie poniżej progu 99 zł, zwrotowi podlega kwota faktycznie zapłacona, a udzielony rabat nie jest korygowany wstecz na niekorzyść Klienta.
6. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy zastosowania rabatu w przypadku naruszenia zasad Regulaminu.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje związane z Akcją można składać mailowo na adres reklamacje@porcelana.com.pl lub zgodnie z procedurą reklamacyjną opisaną w Regulaminie sklepu internetowego porcelana.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, datę zakupu, numer zamówienia oraz opis zastrzeżenia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
4. Dane osobowe podane w zgłoszeniu reklamacyjnym przetwarzane są w celu jego obsługi, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie porcelana.pl.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o ile nie naruszy to praw Uczestników.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.08.2026 r.