Oferujemy kilka wygodnych form dostawy. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o dostępnych opcjach, kosztach oraz czasie realizacji zamówienia.
Formy dostawy
Kurier InPost – dostawa pod wskazany adres
Standardowa forma dostawy. Przesyłkę dostarcza kurier InPost bezpośrednio pod wskazany przez Ciebie adres. Dostawa realizowana jest od poniedziałku do piątku.
Paczkomat InPost
Odbiór przesyłki w wybranym przez Ciebie Paczkomacie InPost – czynnym całą dobę, 7 dni w tygodniu. Opcja dostępna dla mniejszych paczek.
Kurier DB Schenker – dla większych zamówień
W przypadku zamówienia dużego zestawu lub przesyłki o znacznych gabarytach realizujemy dostawę za pośrednictwem kuriera DB Schenker. Dostawa realizowana jest od poniedziałku do piątku.
Czas dostawy
Całkowity czas realizacji zamówienia (wraz z dostawą) wynosi od 1 do 5 dni roboczych – jeśli produkt znajduje się na magazynie.
Ważne informacje
Godziny dostawy
Godziny dostaw zależne są od firmy kurierskiej i nie mamy na nie wpływu. Kurier nie ma obowiązku wniesienia przesyłki do mieszkania.
Uszkodzenie przesyłki
Jeśli w momencie dostawy zostanie stwierdzone uszkodzenie opakowania, należy spisać przy kurierze protokół szkody.
W razie stwierdzenia wad produktu po odebraniu przesyłki prosimy o zgłoszenie reklamacji drogą mailową maksymalnie w ciągu 3 dni od momentu otrzymania przesyłki na adres e-sklep@porcelana.pl.