REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ„URODZINY POLSKIEJ PORCELANY – RABAT -50% NA DRUGI ZESTAW"

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady prowadzenia akcji promocyjnej pod nazwą „URODZINY POLSKIEJ PORCELANY" („Akcja").
2. Organizatorem Akcji jest ZPS Lubiana SA z siedzibą w Łubianie, ul. Zakładowa 1, NIP: 591-000-41-44, REGON: 190037085 („Organizator").
3. Akcja prowadzona jest w sklepie internetowym porcelana.pl oraz sklepach stacjonarnych Organizatora zlokalizowanych w: Ćmielowie, Chodzieży, Łubianie, Kaliszu, Krakowie, Rzgowie oraz Sosnowcu. Pełna lista adresowa wraz z danymi kontaktowymi dostępna jest na stronie porcelana.pl/salony-firmowe.
4. Regulamin dostępny jest w sklepie internetowym oraz sklepach stacjonarnych u personelu sklepu.
5. Na potrzeby niniejszej Akcji przez „zestaw porcelany" rozumie się komplet porcelany przeznaczony dla co najmniej 4 osób, znajdujący się w aktualnej ofercie Organizatora i oznaczony w sklepie internetowym porcelana.pl jako objęty Akcją.

§ 2. Czas trwania Akcji

1. Akcja obowiązuje od dnia 1.07.2026 r. do dnia 31.08.2026 r. lub do wyczerpania zapasów produktów objętych Akcją.
2. Organizator może zakończyć Akcję wcześniej z przyczyn od siebie niezależnych, w szczególności w przypadku wyczerpania zapasów produktów objętych promocją.
3. Informacja o wcześniejszym zakończeniu Akcji zostanie udostępniona w sklepach Organizatora oraz na stronie internetowej porcelana.pl.

§ 3. Uczestnicy

1. Uczestnikiem Akcji może być każda osoba dokonująca zakupu w sklepie internetowym porcelana.pl lub sklepie stacjonarnym Organizatora.
2. Udział w Akcji jest dobrowolny.
3. Akcja przeznaczona jest dla klientów detalicznych.

§ 4. Zasady Akcji

1. W okresie obowiązywania Akcji klient, który podczas jednej transakcji (sklep stacjonarny) lub w ramach jednego zamówienia (sklep internetowy porcelana.pl) zakupi co najmniej dwa zestawy porcelany, otrzyma rabat w wysokości 50% na jeden — najtańszy — z zakupionych zestawów.
2. Rabat naliczany jest tylko jednokrotnie w ramach jednej transakcji/zamówienia, niezależnie od liczby zakupionych zestawów objętych Akcją. Oznacza to, że przy zakupie trzech lub więcej zestawów rabat obejmuje wyłącznie jeden, najtańszy zestaw — pozostałe zestawy są rozliczane w cenie pełnej.
3. Jeżeli w zamówieniu znajduje się więcej niż jeden zestaw o najniższej, identycznej cenie, wybór zestawu objętego rabatem następuje automatycznie zgodnie z algorytmem sklepu internetowego porcelana.pl.
4. Rabat naliczany jest automatycznie przy finalizacji transakcji (w sklepie internetowym — w koszyku, przed złożeniem zamówienia; w sklepie stacjonarnym — przy kasie) i nie łączy się z innymi promocjami ani rabatami.
5. Promocja obejmuje wyłącznie zestawy porcelany spełniające definicję określoną w § 1 ust. 5. Produkty objęte Akcją są oznaczone w sklepie internetowym porcelana.pl w sposób umożliwiający ich identyfikację przed zakupem.

§ 5. Ograniczenia i zwroty

1. Akcja nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani akcjami specjalnymi, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
2. Rabat nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani inne świadczenie.
3. W przypadku zwrotu (w tym odstąpienia od umowy) jednego z zestawów zakupionych w ramach Akcji, rozliczenie następuje według poniższych zasad:
   1. jeżeli Klient zwraca zestaw, na który udzielono rabatu 50% — zwrotowi podlega kwota faktycznie zapłacona za ten zestaw (tj. cena po rabacie);
   2. jeżeli Klient zwraca zestaw, który nie był objęty rabatem, a w pozostałym zamówieniu nie znajduje się już co najmniej jeden inny zestaw uprawniający do zachowania warunków Akcji (tj. w zamówieniu zostaje mniej niż dwa zestawy), cena zatrzymanego, przecenionego zestawu zostaje przeliczona do pełnej ceny katalogowej, a różnica pomiędzy ceną pełną i ceną promocyjną zostaje zaliczona na poczet zwrotu należnego Klientowi z tytułu zwracanego zestawu;
   3. jeżeli po zwrocie w zamówieniu pozostają co najmniej dwa zestawy objęte Akcją, warunki Akcji pozostają spełnione i rabat na zatrzymany, przeceniony zestaw nie jest korygowany;
   4. jeżeli Klient zwraca wszystkie zestawy z zamówienia, zwrotowi podlegają kwoty faktycznie zapłacone za każdy z nich (tj. jeden w cenie pełnej, drugi w cenie po rabacie).
4. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy zastosowania rabatu w przypadku naruszenia zasad Regulaminu.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje związane z Akcją mogą być składane pisemnie w sklepie stacjonarnym, mailowo na adres reklamacje@porcelana.com.pl lub — w przypadku zamówień internetowych — zgodnie z procedurą reklamacyjną opisaną w Regulaminie sklepu internetowego porcelana.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, datę zakupu, numer paragonu, faktury lub numer zamówienia oraz opis zastrzeżenia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
4. Dane osobowe podane w zgłoszeniu reklamacyjnym przetwarzane są w celu jego obsługi, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie porcelana.pl.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o ile nie naruszy to praw Uczestników.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2026 r.